IT-Lösungen für die Schweiz & Liechtenstein

KYBERNA AG – IT-Partner & ITSM-Software-Hersteller für Unternehmen aller Branchen.

Das KYBERNA Produktportfolio

Für Ihren Geschäftserfolg

An unserem Hauptsitz in Vaduz Liechtenstein entwickeln wir seit über 35 Jahren innovative Software- und IT-Lösungen. Dabei ist es stets unser Ziel, Menschen und Unternehmen mit funktionierender IT glücklich und erfolgreich zu machen.

Die Service Management Software ky2help® – zu Beginn noch als reine IT Ticketing Software – wird seit 1999 im gesamten DACH-Raum und im Südtirol von über 800‘000 Usern zielführend genutzt. Diese Eigenentwicklung trägt einen wichtigen Teil zur Digitalisierung von Unternehmen und deren Arbeitsprozesse bei. 

Wir bieten KMUs massgeschneiderte rundum Informatik-Services wie klassische- und Cloud IT-InfrastrukturIT-Security und Support. Mit unserer Virtual Desktop Infrastruktur ky4workplace nutzen Sie die Arbeitsplätze von Morgen. Sie arbeiten von überall jederzeit so, als ob Sie vor Ihrem Desktop PC im Büro sitzen.

Unsere Online-Auktions-Software ermöglicht es Ihnen, Ihre individuelle Versteigerungsplattform im eigenen Corporate Design zu erstellen. Egal was Sie verkaufen möchten, die webbasierte Auktionsplattform ist einfach zu bedienen und für jede Branche die perfekte Wahl.

KYBERNA Cyber Security Training Angebot

KI-Integration in ky2help®

Ein signifikanter Meilenstein steht bevor

KI-Funktionen wie Supportassistenten mit automatischen Lösungsvorschlägen, Unterstützung bei der Generierung von Wissen, Chatbots für automatisierten Support und das Vorschlagen ähnlicher Tickets stehen ganz oben auf der Wunschliste von Nutzern. Diese Funktionen haben das Potenzial, die Effizienz erheblich zu steigern, die Antwortzeiten zu verkürzen und die allgemeine Zufriedenheit der Endnutzer zu verbessern.

Wir haben unser Entwicklungsteam mobilisiert und die Integration von Künstlicher Intelligenz in Service Management ky2help® erfolgt im 2024.

KI im Service Management

Unsere «Happy Customers»

Ein Auszug von Kunden, die auf unsere Lösungen vertrauen

Wir dürfen Unternehmen aus der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland, Österreich und Italien (Südtirol) zu unseren glücklichen Kunden zählen. Die Branchen sind dabei sehr unterschiedlich: Industrie, Bau, Versicherungen, Banken, Hotellerie, Nahrungsmittel, aus dem Dienstleistungssektor und viele mehr.

Wer sind unsere Kunden und was sind deren Erfolgsgeschichten? Überzeugen Sie sich selbst, wie unsere Kunden durch unsere Lösungen und Services erfolgreich sind.
 

Zu den Kundenreferenzen

Warum KYBERNA?

360° Full Service in Deutsch – direkt vom Hersteller

Wir entwickeln seit über 35 Jahren innovative IT-Lösungen, um die Effizienz von Unternehmen zu steigern. Was uns auszeichnet, motiviert und von vielen Mitbewerbern unterscheidet, ist der ausgeprägte Servicegedanke hinter unseren erfolgreichen Produkten und Lösungen. Weil wir der Überzeugung sind, dass eine funktionierende IT Menschen glücklich macht. Wie gelingt uns das? Damit:
 

Persönlicher Service

  • Kompetenter Service
  • Hohe Erreichbarkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Persönliche Beratung
  • Support zu 100% in Deutsch 
  • Team aus der Region

Kurze Time to Market

  • Kurze Projektlaufzeiten
  • Kurze Wartezeiten
  • IT-Service-Prozesse und Service-Management-Prozesse
  • Schnelle Umsetzung
  • Alles-aus-einer-Hand-Vorteil
Angebot Standard

Über 35 Jahre am Markt

  • Aus der Praxis für die Praxis
  • Langjährige, zufriedene Kunden
  • Grosses Nutzernetzwerk
  • Über 35 Jahre IT-Know-how

Aktuelles aus der KYBERNA

Bleiben Sie «up to date»

Webinar Experten-Talk KYBERNA & Punctdavista

21.11.2024Zoom (online)

11:00 - 11:30 Uhr

Asset- und Configuration Management – Segen oder Fluch? Hier geht's zu den Informationen und zur Anmeldung.
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Video Cloud & IT Services Kundenevent 2024

7. Oktober 2024

Wir blicken zurück auf einen tollen Kundenevent in der Ridamm City Vaduz. DANKE für eure Teilnahme! Es hat mächtig Spass gemacht für einen Abend Cowboy oder Cowgirl zu sein und wir freuen uns bereits heute auf die Ausführung im 2025.
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KYBERNA Lihga-Wettbewerb Grosse Begeisterung und glückliche Gewinner

1. Oktober 2024

Anlässlich der Lihga Messe 2024 durften wir den glücklichen Gewinnerinnen und Gewinnern die tollen Preise überreichen. Alle Infos zum Tresor-Wettbewerb gibt's in der Medienmitteilung.
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LIHGA Messe erfolgreich gestartet!

13. September 2024

Wir freuen uns auf nette Menschen und tolle Gespräche am Stand. Unser Tresor mit Sofortpreisen wie Notebook, Ipad, Tablet, 32 Zoll Monitor und mehr will von euch geknackt werden! Und auch das Cornhole Spiel lädt zum Verweilen ein.
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Neu für Sie: SAP Integration in ky2help®

29. Juli 2024

Gemeinsam mit STA Technologies verbessern wir Ihre SAP-Erfahrung. Wie? Mit dem «ITSM Connector for SAP» in ky2help® und intelligenter Automatisierung. Mehr dazu auf der Webseite von unserem Partner.
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#Wissensblog: Wie IT Service Management durch klare Verantwortlichkeiten Effizienz steigert

15. Juli 2024

Erfahren Sie in unserem neuesten Wissensblog Artikel, wie ITSM Ihnen helfen kann, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und die Produktivität zu steigern.
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Neuer Schweizer Rekord: CHF 299'000 für das Kennzeichen «ZH 24»

4. Juli 2024

Gestern wurde auf «unserer Auktionsplattform» des Kunden Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich das legendäre Zürcher Kontrollschild «ZH 24» für einen neuen Schweizer Rekordpreis versteigert!
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Referat Verdi Ramani über innovative Lösungsansätze in Zeiten des Fachkräftemangels

2. Juli 2024

Verdi Ramani – unser engagierter Leiter Finanzen und Personal – teilte kürzlich an einer Abendveranstaltung vom Berufs- und Weiterbildungszentrum Buchs Sargans seine wertvollen Einblicke in die Rekrutierungsstrategien der KYBERNA AG.
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Zertifikat ISO 27001

Oft lassen Unternehmen ausschliesslich einzelne Prozesse oder Services nach ISO 27001 zertifizieren. KYBERNA ist für das gesamte Unternehmen – einschliesslich aller Produkte und Prozesse – ISO 27001 zertifiziert.

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Events & Schulungen

An welchen Messen sind wir? Wie sieht unser Schulungsangebot aus? Informieren Sie sich über aktuelle Events und das Schulungsangebot der KYBERNA. 

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