Coming Soon: KYBERNA AI  |  Voice Agent

Der KI-Telefonassistent aus Liechtenstein.

Angenommen. Erfasst. Weitergeleitet. Jeder Anruf, rund um die Uhr. Der Voice Agent macht genau das.

Jetzt Interesse anmelden

In wenigen Tagen einsatzbereit  |  100% DSGVO-konform

BALD VERFÜGBAR: VOICE-AGENT

Der KI-Telefonassistent von KYBERNA

Mehr als Anrufannahme. Ein Vorgang, der weitergeht. Wir kommen aus dem IT-Service — wir wissen, dass ein Anruf erst dann erledigt ist, wenn er sauber dokumentiert und an der richtigen Stelle gelandet ist. Genau das bringen wir nun als eigenständiges KI-Produkt auf den Markt.

Nimmt entgegen. Erfasst den Vorgang.

Der KI-Telefonassistent führt das Gespräch und legt den Vorgang strukturiert ab — mit Anliegen, Kontaktdaten und Rückrufwunsch. Was sonst Großunternehmen vorbehalten ist, gehört bei uns zum Standard.

Klingt wie Ihr Team.

Eine natürliche Stimme, ruhig und freundlich. Auf Wunsch in einer eigenen Stimme für Ihre Marke.

In wenigen Tagen einsatzbereit.

Wir richten den Voice Agent gemeinsam mit Ihnen ein — von der Konfiguration bis zum ersten echten Anruf.

DSGVO-konform. Nachvollziehbar.

Jeder Vorgang wird nachvollziehbar dokumentiert, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Ihre Daten, Ihre Regeln.

Direkt in ky2help® — und in Ihren Systemen.

Native Integration mit ky2help®, der ITSM-Plattform von KYBERNA. Jeder Anruf wird zum nachvollziehbaren Vorgang. Daneben Anbindung an gängige Kalender-, CRM- und Ticketsysteme.

Seit 1986. 40 Jahre IT-Service-Erfahrung.

KYBERNA AG aus Vaduz begleitet Organisationen seit 1986 im IT-Service-Management. Der Voice Agent ist die Erweiterung dieser Erfahrung — keine Neugründung, kein Experiment.

Seien Sie beim Launch von Anfang an dabei!

Der Voice Agent startet in Kürze. Wer sich jetzt einträgt, sichert sich:

> Bevorzugten Zugang beim Launch
> Eine persönliche Live-Demo an einem konkreten Anwendungsfall
> Prioritäre Behandlung bei Projektumsetzungen «First come, first served»
> Frühzeitige Informationen zu Verfügbarkeit und Konditionen

Jetzt vormerken lassen & profitieren!

Tragen Sie sich ein – wir melden uns, sobald der Voice Agent verfügbar ist, inklusive persönlicher Demo.
 

Einsatzbereiche

Aufgaben, welche der KI-Telefonassistent von KYBERNA für Sie übernimmt.

KI-Rezeptionist

begrüsst Anrufer, verbindet mit der richtigen Stelle

KI-Anfrufannahme

auch ausserhalb der Geschäftszeiten

KI-Terminvereinbarung

prüft Verfügbarkeit, trägt Termine ein

KI-Servicemitarbeiter

beantwortet wiederkehrende Anfragen rund um die Uhr

KI-Leadgenerierung

Stellt gezielte Fragen, erfasst Kontaktdaten und qualifiziert Anfragen

Und weitere Anwendungsfälle

Sprechen Sie mit uns über Ihr konkretes Szenario.

Miyon: Unser Technologiepartner für intelligente KI-Agenten

Miyon AG ist ein Liechtensteiner Technologieunternehmen, das eine europäische Plattform für KI-Agenten entwickelt und betreibt. KYBERNA ist Partnerunternehmen von Miyon und bringt diese Lösungen unter anderem als Teil des eigenen KI-Angebots in den Markt.

Miyon begleitet die Kundinnen und Kunden von der ersten Live-Demo über die individuelle Einrichtung bis hin zum laufenden Support. Gleichzeitig bleibt KYBERNA als regionaler Ansprechpartner eng eingebunden und verbindet persönliche Nähe mit hochmoderner KI-Technologie.

Mehr zu Miyon

Compliance, die vor der Funktion kommt.

Datenschutz ist für uns kein Zusatz, sondern Voraussetzung. DSGVO-konform, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, nachvollziehbar dokumentiert, EU-AI-Act-konform. KYBERNA AI wird in Europa entwickelt und gehostet. Ihre Gespräche fließen nicht in das Training von KI-Modellen ein.

Verbindet sich mit Ihrer bestehenden Telefonie – und mit ky2help®

Der Voice Agent ergänzt Ihre Telefonanlage, statt sie zu ersetzen. Sie funktioniert mit gängigen Telefonie-Lösungen und übergibt jeden Vorgang direkt in ky2help® oder in Ihr bestehendes Ticket-, CRM- und Kalendersystem.

Unsere «Happy Customers»

Ein Auszug von Kunden, die auf unsere Lösungen vertrauen